Intelligent Business Solutions · Agentes IA

Tu empresa atiende, vende y responde con inteligencia artificial.

Diseñamos agentes de IA personalizados para atender clientes, captar oportunidades y automatizar procesos. Integración con WhatsApp, tu sitio web y sistemas empresariales, según el alcance de cada proyecto.

Implementación a medida · Supervisión humana · Soporte y mejora continua

Conoce nuestros agentes en acción

Video demostrativo de Agentes IA

Explora una demostración visual de la solución y conoce cómo podemos adaptar un agente inteligente a los procesos de tu empresa.

Duración aproximada: 1 minuto. Presiona reproducir para ver la demostración.

Soluciones para tu negocio

Un agente para cada necesidad

Desde una conversación sencilla hasta flujos conectados con herramientas internas. Las integraciones se evalúan y configuran durante la implementación.

Agente comercial

Atiende prospectos, explica servicios, recopila datos para cotizar y solicita reuniones con tu equipo de ventas.

Atención al cliente

Responde preguntas frecuentes en WhatsApp y chat web, orienta al cliente y escala consultas cuando corresponde.

Mesa de ayuda inteligente

Recibe incidentes, ayuda con consultas frecuentes y se integra con tickets, responsables y niveles de servicio.

Agente conectado a tu negocio

Consulta información autorizada de ERP, CRM, inventarios o reportes mediante integraciones específicas y controles de acceso.

Cómo trabajamos

Implementación sin perder el control

01 · Diagnóstico

Definimos el objetivo

Identificamos preguntas, canales, procesos, límites y responsables.

02 · Configuración

Construimos y probamos

Personalizamos el agente, sus conocimientos, derivaciones e integraciones.

03 · Operación

Medimos y mejoramos

Monitoreamos calidad, casos derivados y oportunidades de automatización.

Experiencia IBSolutions

Conocimiento de procesos reales

Nuestra experiencia en consultoría Softland ERP, soporte, integraciones y automatización permite diseñar agentes enfocados en necesidades concretas de operación, no solo en responder mensajes.

Ventas + soporte

Separación de consultas comerciales y técnicas, con derivación al equipo adecuado.

Datos con permisos

Acceso limitado a la información autorizada. Las operaciones sensibles requieren validación y controles definidos con cada cliente.

Comienza con una demo

¿Qué tarea quieres automatizar?

Cuéntanos tu rubro, el canal que utilizas y qué debería resolver tu agente. Prepararemos una propuesta según tus necesidades y volumen de atención.

La demostración y las funcionalidades disponibles se confirman al coordinar el proyecto. No se solicita información confidencial en el primer contacto.